जनसंवाद, खरसावां (उमाकांत कर): कुचाई प्रखंड क्षेत्र के तिलोपदा पंचायत अंतर्गत संचालित बैंक ऑफ इंडिया, गालुडीह शाखा इन दिनों पूरी तरह भगवान भरोसे चल रही है। लगभग एक सप्ताह पहले शाखा प्रबंधक का स्थानांतरण हो चुका है, लेकिन अब तक किसी भी नए शाखा प्रबंधक ने गालुडीह शाखा में योगदान नहीं दिया है।
इसका सीधा असर ग्राहकों पर पड़ रहा है। प्रतिदिन सैंकड़ों लोग बैंक पहुँचते हैं, लेकिन आवश्यक कार्य न होने के कारण उन्हें निराश होकर लौटना पड़ रहा है। खाते से जुड़ी सेवाएँ, पासबुक अपडेट, लोन संबंधी कार्य, चेक क्लीयरेंस और अन्य बैंकिंग प्रक्रियाएँ पूरी तरह बाधित हैं।
ग्राहकों ने बताया कि मेनेजर की अनुपस्थिति के कारण —
- बैंक की अधिकांश सेवाएँ बंद पड़ी हैं
- वरिष्ठ काउंटर संचालन बाधित है
- महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों की प्रोसेसिंग रुक गई है
- वृद्ध, विधवा, किसान और मजदूरों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है
तिलोपदा, बंदोलोहर और पोंडाकाटा पंचायत के लोगों के लिए यह बैंक बहुत महत्वपूर्ण है। तीनों पंचायत के उपभोक्ता रोजाना चक्कर लगा रहे हैं, लेकिन कामकाज रुकने से स्थानीय लोगों में नाराजगी बढ़ती जा रही है।
ग्रामीणों ने बैंक प्रशासन और उच्च अधिकारियों से मांग की है कि गालुडीह शाखा में तत्काल नए शाखा प्रबंधक की नियुक्ति की जाए, ताकि बैंक का संचालन सामान्य हो सके और लोगों को राहत मिले।
